Nejdřív vám porozumět.
Potom hledat správný směr.

Kdo odpovídá za údaje

Správce: Michal Torres, IČO 87858525. Pro dotazy, odvolání souhlasu a uplatnění práv napište na torresmichal@gmail.com.

Co zpracováváme a proč

Do odeslání formuláře zůstávají odpovědi a případné číselné vstupy v úložišti této karty prohlížeče. Při odeslání předáte e-mail, klientský report, poradenský podklad, zvolené žádosti a záznam žádosti o službu, marketingového souhlasu a volby uchování pro budoucí konzultace. Telefon předáte při žádosti o domluvení telefonické nebo online konzultace.

Údaje používáme k vytvoření a doručení vyžádaného výsledku a e-booku a k vyřízení zvolené konzultace nebo žádosti o informace k programu Pozvi klienta. Základem je poskytnutí vyžádané služby, případně kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. E-mail je potřebný pouze pro zaslání výsledku; výsledek i e-book jsou na webu dostupné bez marketingového souhlasu.

Marketing je dobrovolný

Novinky a obchodní sdělení na základě tohoto formuláře zasíláme pouze s vaším samostatným souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas můžete bezplatně odvolat odkazem v marketingovém e-mailu nebo zprávou správci. Odvolání neovlivní zákonnost předchozího zpracování ani vyřízení vyžádané služby.

Jak dlouho údaje uchováváme

Odpovědi, číselné vstupy a reporty uchováváme standardně nejdéle 12 měsíců od odeslání. Samostatným dobrovolným souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR můžete zvolit uchování po dobu 24 měsíců od odeslání pro přípravu budoucích konzultací. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem správci; není podmínkou vyžádané služby ani marketingu. Bez nového souhlasu se tato lhůta automaticky neobnovuje. Odběr, otevření ani proklik newsletteru ji neprodlužuje. Lhůty se týkají i pracovních kopií u správce. Při skutečné navazující konzultaci nebo klientské spolupráci oddělíme potřebné podklady do klientské dokumentace a informujeme vás o konkrétním účelu, právním základu a době uchování. Samotná žádost o konzultaci neznamená neomezené uchování. Potřebnost rozjednaných a klientských podkladů nejméně jednou ročně přezkoumáme.

E-mailový kontakt pro marketing vedeme odděleně. Uchováváme jej po dobu platnosti souhlasu a potřebnosti pro daný účel; potřebnost nejméně jednou ročně posoudíme. Smazání výsledků samo o sobě neznamená smazání kontaktu vedeného pro jiný oprávněný účel. Nepotřebné údaje odstraníme i bez žádosti. Samotné neotevření e-mailu není spolehlivým dokladem neaktivity.

Po odhlášení zastavíme marketing. V nezbytném rozsahu můžeme na základě oprávněného zájmu na respektování zákazu oslovování ponechat záznam o odhlášení. Pro doložení povinností a ochranu právních nároků můžeme po nezbytnou dobu ponechat omezený záznam o souhlasu a vyřízení žádostí. Tyto záznamy nepoužíváme k marketingu.

Kdo údaje zpracovává

Pro evidenci formulářů a e-mailovou komunikaci využíváme SmartEmailing společnosti SmartSelling a.s. Web provozujeme prostřednictvím Cloudflare; jeho poskytovatel zpracovává technické údaje potřebné pro provoz a zabezpečení webu. Diagnostické odpovědi neprodáváme ani nezveřejňujeme.

Měření funkčnosti webu

Pokud dobrovolně zapnete měření, zaznamenáme pouze souhrnné počty akcí, například dokončení Kompasu nebo žádostí o konzultaci, po dnech. Do této statistiky neposíláme e-mail, telefon, odpovědi, částky ani identifikátor návštěvníka. Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem Nastavení měření. Bez zapnutého měření funguje celý Kompas stejně.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku, proti přímému marketingu kdykoli. Žádosti vyřizujeme zpravidla do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení vysvětlíme. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Před výmazem odeslaných údajů můžeme přiměřeně ověřit, že žádost podává oprávněná osoba. Pokud některé údaje musíme nebo smíme dále uchovávat, vysvětlíme důvod a rozsah. Výmaz u správce neodstraní soubory, které jste si sami stáhli, ani zprávy ve vaší vlastní schránce.

Jak vzniká výsledek

Kompas automaticky sestavuje orientační shrnutí podle odpovědí a zvolených priorit. Nerozhoduje o úvěru, pojištění ani přístupu k jiným službám a neprovádí rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky. Nenahrazuje individuální finanční ani investiční poradenství.

Verze informací: 4. 11. 2026.

Vyberte, co si přejete vyřídit. Připravíme e-mail správci; odešlete jej ze schránky, kterou jste použili v Kompasu. Údaje se tímto tlačítkem nemažou okamžitě.

Pokud se e-mailová aplikace neotevře, napište přímo na torresmichal@gmail.com. Uveďte e-mail použitý v Kompasu a rozsah žádosti. Neposílejte hesla ani doklady totožnosti.